해외직구 처음 하는 법, 준비부터 받기까지 다섯 단계

2026.10.26

해외직구는 한 번 해 보면 국내 쇼핑과 크게 다르지 않지만, 처음에는 개인통관고유부호, 배송대행지, 관부가세처럼 낯선 말이 한꺼번에 나와서 망설이게 됩니다. 실제로 처음 하는 사람이 겪는 문제는 대부분 몇 가지로 정해져 있습니다. 부호를 잘못 적어 통관이 멈추거나, 원화로 결제해 수수료를 더 내거나, 면세 기준을 몰라 세금이 나오는 경우입니다. 준비부터 물건을 받기까지를 다섯 단계로 나눠, 단계마다 무엇을 하면 되는지 정리했습니다.

1단계. 개인통관고유부호 만들기

개인통관고유부호는 해외직구 물건을 통관할 때 주민등록번호 대신 쓰는 번호로, P로 시작하는 13자리입니다. 특송으로 들어오는 직구 물건은 이 번호가 없으면 통관이 되지 않아서 사실상 직구의 첫 준비물입니다. 관세청 전자상거래 통관포털(ecos.customs.go.kr)에서 휴대폰이나 공동인증서로 본인인증을 하면 수수료 없이 바로 발급되고, 모바일로도 접속해 발급할 수 있습니다.

발급할 때 적는 이름과 휴대폰 번호는 쇼핑몰에 적는 받는 사람 정보와 같아야 합니다. 통관 단계에서 부호의 명의와 받는 사람 이름, 전화번호를 대조하기 때문에, 가족 이름으로 주문하면서 내 부호를 적거나 예전 휴대폰 번호가 등록되어 있으면 통관이 멈춥니다. 2026년부터는 부호에 1년 유효기간이 생기는 등 규칙이 바뀌었으니 개인통관고유부호 2026년 달라진 점도 한 번 읽어 두세요. 부호 형식이 맞는지와 만료 시기는 개인통관고유부호 도우미에서 확인할 수 있습니다.

2단계. 해외결제 카드 준비하기

해외 쇼핑몰은 대부분 비자, 마스터카드, 아메리칸익스프레스 같은 국제 브랜드 카드로 결제합니다. 지갑에 있는 신용카드나 체크카드 뒷면에 이런 로고가 있으면 대부분 해외결제가 되고, 카드사 앱에서 해외결제가 차단되어 있지 않은지만 확인하면 됩니다. 페이팔을 받는 쇼핑몰도 많아서, 카드 번호를 여러 쇼핑몰에 직접 넣기 꺼려진다면 페이팔에 카드를 연결해 두는 방법도 있습니다.

결제할 때 꼭 피해야 할 것이 해외원화결제입니다. 해외 쇼핑몰 결제 화면에서 원화로 결제하겠느냐고 묻거나 금액이 원화로 표시되면, 쇼핑몰 쪽 결제 대행사가 자기 환율에 몇 퍼센트를 얹어 계산하는 경우가 많습니다. 현지 통화로 결제하고, 카드사 앱에서 해외원화결제 차단을 신청해 두면 실수로 원화 결제가 되는 것을 막을 수 있습니다. 카드 수수료가 실제로 얼마나 붙는지는 해외결제 수수료 계산기에서 볼 수 있습니다.

3단계. 받는 방법 정하기

물건을 받는 방법은 크게 두 가지입니다. 아마존이나 아이허브처럼 한국으로 직접 보내 주는 쇼핑몰이라면 한국 주소를 영문으로 적고 바로 주문하면 됩니다. 알리익스프레스나 테무처럼 한국 고객을 위해 한글 화면을 갖춘 쇼핑몰은 한글 주소를 그대로 쓰기도 합니다.

한국으로 보내 주지 않는 쇼핑몰이라면 배송대행지를 씁니다. 배송대행지는 미국이나 일본 같은 현지에 창고 주소를 빌려 주는 업체로, 쇼핑몰에서 그 주소로 물건을 받은 뒤 한국으로 다시 보내 줍니다. 여러 쇼핑몰의 물건을 한 상자로 합쳐 보낼 수 있다는 장점이 있지만, 회원 가입과 배송 신청서 작성이 추가로 필요하고 국제 배송비는 무게나 부피에 따라 따로 냅니다. 배송비가 얼마나 나올지는 부피무게 계산기로 가늠할 수 있습니다. 배송 신청서에는 품명을 “남성 면 티셔츠”처럼 구체적으로, 가격은 실제 결제 금액대로 적어야 통관이 막히지 않습니다.

4단계. 결제하기 전에 세금 확인하기

직구 물건은 물품가격이 150달러 이하면 관세와 부가세가 면제됩니다. 미국에서 특송으로 오는 생활용품은 200달러까지 면제되지만, 영양제나 식품, 블루투스 이어폰 같은 무선 기기가 섞이면 미국에서 와도 150달러가 기준입니다. 물품가격에는 물건값과 현지 세금, 현지 배송비가 들어가고 한국으로 오는 국제 배송비는 빠집니다. 한도를 넘으면 넘은 부분이 아니라 전체 금액에 세금이 붙으니, 한도 근처라면 장바구니를 관부가세 계산기에 그대로 옮겨 넣어 확인하세요.

금액 말고 품목도 봐야 합니다. 영양제는 모두 합쳐 6병까지, 술은 1병까지처럼 수량이 정해진 품목이 있고, CBD 제품이나 위조품처럼 아예 들여올 수 없는 물건도 있습니다. 처음 사는 종류의 물건이라면 금지·제한 품목 찾기에서 먼저 검색해 보세요. 면세 기준 전체는 해외직구 관세 기준 총정리에 정리했습니다.

5단계. 통관 조회하고 받기

쇼핑몰이나 배송대행지에서 발송 안내가 오면 운송장번호가 생깁니다. 이 번호를 통관 조회에 넣으면 물건이 한국에 도착했는지, 세관 통관이 끝났는지를 단계별로 볼 수 있습니다. 통관이 끝나고 국내 택배사로 넘어가면 그때부터는 택배 조회로 보면 됩니다.

세금이 나오는 물건이라면 통관을 맡은 특송업체나 관세사무소에서 문자 등으로 납부 안내가 옵니다. 안내에 나온 가상계좌로 내거나 카드로 낼 수 있고, 세금을 내야 통관이 끝나서 배송이 시작되니 안내를 받으면 바로 내는 것이 좋습니다. 세금이 1만 원 미만이면 걷지 않습니다. 납부 방법은 관세 납부 방법에 따로 정리했습니다. 며칠째 진행이 멈춰 있다면 직구 통관 기간에서 어느 단계에서 왜 멈추는지 확인해 보세요.

처음이라면 이렇게 시작하세요

처음에는 한국으로 직접 보내 주는 쇼핑몰에서 150달러 아래의 생활용품을 하나 사 보는 것이 가장 쉽습니다. 부호 발급과 결제, 통관 조회를 한 번 거쳐 보면 흐름이 익숙해지고, 그다음에 배송대행지나 한도를 넘는 큰 주문으로 넓혀 가면 됩니다. 나라별로 다른 점은 미국 직구 관세, 일본 직구 관세, 중국 직구 관세와 통관에서 이어서 볼 수 있습니다.